COMUNICADO OFICIAL AOS ASSOCIADOS DA ASSMAL

Notícias Gerais

Mudança na gestão do contrato do plano de saúde.

Prezado(a) associado(a),

A ASSMAL – Associação dos Subtenentes e Sargentos Militares de Alagoas, sempre comprometida com a qualidade dos serviços prestados aos seus membros, informa que, a partir de 2025, a gestão do contrato do plano de saúde coletivo por adesão será assumida pela CTESK Administradora de Benefícios.
Esta mudança tem como principal objetivo modernizar a administração do contrato, fortalecer a sustentabilidade financeira do
plano e garantir um atendimento ainda mais eficiente e transparente para todos os associados. Entendemos que a saúde e o bem-estar de nossos membros e suas famílias são prioridades e, por isso, escolhemos uma administradora com expertise no setor e compromisso com a excelência.
Benefícios da nova gestão:
• Gestão moderna e eficiente, garantindo um atendimento mais ágil e transparente.
• Medidas estratégicas para controle da sinistralidade, reduzindo o impacto de reajustes elevados no futuro.
• Maior suporte e acompanhamento para os associados, com ações voltadas à prevenção e qualidade de vida.
• Fortalecimento da ASSMAL, com novas iniciativas para ampliar a base de associados e tornar os benefícios ainda mais atrativos.
O que muda para você?
A partir de fevereiro de 2025, os usuários deverão efetuar o pagamento do boleto à CTESK e não mais à antiga administradora, a
G2C. Importante destacar que todas as condições contratuais e coberturas do plano permanecem inalteradas. Nosso compromisso é proporcionar uma transição tranquila, sem impactos negativos para os beneficiários.

Transparência e atendimento personalizado Sabemos que mudanças podem gerar dúvidas, e por isso, estamos disponibilizando canais exclusivos de atendimento para responder a todas as questões sobre essa transição:
• Central de atendimento exclusiva CTESK: 82 9 9191-2637
• E-mail exclusivo para dúvidas: [email protected]
• Plantões presenciais na ASSMAL: às terças e quintas, das 14h às 17h
Além disso, convidamos você para uma live exclusiva com a diretoria da ASSMAL e da CTESK, onde apresentaremos todas as
novidades e responderemos às principais perguntas. Fique atento às nossas redes sociais e grupos de comunicação para mais
informações!
Agradecemos a confiança de todos os associados e reforçamos nosso compromisso de oferecer sempre o melhor. Com a CTESK à frente da gestão do plano, a ASSMAL segue cada vez mais forte, garantindo benefícios e qualidade de vida para seus membros.
Maceió, 24 de janeiro de 2025.

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